その話には実は伏線がある。 年末、我が家のキッチンの蛇口とバスルームの排水の調子が悪く、修理をお願いしたのだ。 以前お願いした時、マンション指定のメインテナンス会社の対応がしっかり挨拶ができないスタッフがいたり…とイマイチだったので地元で不動…

この冬一番の冷え込みの中、クライアントを訪ねた。お約束よりほんのちょっと早かったので急ぐこともないとエントランスで後ろに並んでいた男性にインターホンを譲り「急ぎませんからお先にどうぞ」と言葉を添えた。 胸に大きく会社名の入った作業服姿の男性…