ここ数日、電話での対応で感心することがいくつかあった♪ 一回目はセミナーを申し込もうと行政の担当窓口に連絡した時のことだ。 あいにく、私が希望していた日は既に定員オーバーだったのだが、電話を切ろうとした瞬間、「お一人様でよろしければ何とかしま…
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